会員マイページ ログインに関するよくあるお問い合せ
Q1.パスワードを忘れた
メールアドレスを登録しており、受信できる
会員番号と学会に登録したメールアドレスがわかる方は、下記「一時パスワード発行受付」より一時パスワードを発行してください。
自動的に登録されているメールアドレスに一時パスワードが送信されます。
メール到着後、一時パスワードにてログインして頂き、新しいパスワードの設定をお願いいたします。
なお、一時パスワードの有効期限は24時間となっておりますのでご注意ください。
メールアドレスを登録していない、登録したメールアドレスを現在使用していない
下記の内容(1~5)を記載のうえ、メールにてお問い合わせください。
一般社団法人 日本東洋医学会 事務局
E-Mail: office@jsom.or.jp
1 会員番号
2 氏名
3 生年月日
4 住所
5 登録する新しいメールアドレス
Q2.ログインボタンが反応しない。
サポート範囲について
本システムのサポート範囲は下記となっております。
| 対応OS | Windows 11 | Mac OS 14以降 |
|---|---|---|
| 対応ブラウザ | ||
サポート範囲外の環境でのご利用につきましては、動作を保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
推奨環境以外でご利用の場合、「ボタンが反応しない」「ボタンが表示されない」などの不具合が発生する可能性があります。
また、ブラウザを変更することで利用できる場合もございます。別のブラウザをインストールしてお試しください。
なお、サポート範囲内であっても、セキュリティ環境等の原因により、ご利用いただけない場合がございます。
勤務先でご利用いただけない場合は、ご自宅のPCなど、別のPC端末でのご利用もご検討ください。
ログイン、システムに関するお問合わせ先
一般社団法人 日本東洋医学会:学会事務局
お問い合わせ窓口(平日 9:00 ~ 17:00)
E-Mail:office@jsom.or.jp